古董商怎么打连跪的人呢
古董商如何应对“连跪”的顾客？
在古董行业，遇到“连跪”的顾客并不少见，所谓“连跪”，指的是那些连续购买古董却总是以失败告终的顾客，面对这样的顾客,古董商该如何应对呢？
了解顾客的心理是关键，顾客之所以“连跪”，可能是由于以下几个原因：对古董市场了解不够、购买时过于冲动、或者被不良商家误导，针对这些原因,古董商可以采取以下策略：
提供专业知识：古董商应主动向顾客传授古董鉴定、收藏等方面的知识，帮助他们提高辨别真伪的能力，这样，顾客在购买时就能更加理性，减少“连跪”的可能性。
建立信任关系：与顾客建立良好的信任关系，让他们感受到古董商的真诚和专业，可以通过举办讲座、展览等活动，让顾客更加了解古董行业,从而增加购买信心。
个性化推荐：根据顾客的兴趣和需求，为其推荐合适的古董，了解顾客的喜好,有助于提高购买成功率。
做好售后服务：对于“连跪”的顾客，古董商应提供良好的售后服务，如遇到购买的古董存在问题，要及时处理,以免影响顾客的信任。
调整心态：面对“连跪”的顾客，古董商要保持平和的心态，毕竟，在古董市场中，没有绝对的保证，学会宽容和理解,有助于建立良好的客户关系。
培养团队：一个优秀的古董商背后，离不开一个专业的团队，团队成员应具备丰富的古董知识、良好的沟通能力和敏锐的市场洞察力，通过团队协作,提高顾客满意度。
面对“连跪”的顾客，古董商应从了解顾客心理、提供专业知识、建立信任关系、个性化推荐、做好售后服务、调整心态和培养团队等方面入手，提高顾客满意度，实现共赢，在这个过程中，古董商将不断成长,为行业的发展贡献力量。
