卖古董怎么揽客流程图
一图看懂揽客流程
随着我国经济的快速发展,人们对传统文化的热爱愈发强烈，古董市场也逐渐火爆起来，如何在古董市场脱颖而出，吸引更多客户呢？本文将通过一张流程图，为您展示卖古董揽客的流程。
市场调研
了解市场需求：通过查阅相关资料、走访市场、与业内人士交流，了解古董市场的热点、趋势和客户需求。
分析竞争对手：了解竞争对手的优劣势，为自身制定差异化策略。
品牌建设
树立品牌形象：通过设计独特的店面招牌、LOGO等，塑造专业、可信的品牌形象。
营销宣传：利用线上线下渠道，如社交媒体、网站、杂志等，进行品牌宣传。
产品展示
优化陈列：将古董按照年代、材质、风格等进行分类，便于客户挑选。
制作详细的产品介绍：包括古董的来历、历史背景、鉴定证书等信息，增加客户信任度。
客户沟通
热情接待：对进店客户保持热情，主动询问需求，提供专业建议。
建立客户档案：记录客户信息，以便后续跟进。
售后服务
确保产品质量：严格把控古董质量，为客户提供放心保障。
提供专业鉴定服务：为客户提供免费鉴定，增加客户信任。
定期回访：了解客户需求，提供个性化服务。
口碑营销
培养忠实客户：通过优质的服务和产品，让客户成为忠实粉丝。
鼓励客户推荐：对推荐新客户的客户给予优惠或奖励。
通过以上六个步骤,相信您的古董生意一定会越来越红火，以下是一张简单的揽客流程图，供您参考：
┌────────────┐ │ 市场调研 │ └────┬───────┘ │ │ ┌─────┴─────┐ │ 品牌建设 │ └────┬───────┘ │ │ ┌─────┴─────┐ │ 产品展示 │ └────┬───────┘ │ │ ┌─────┴─────┐ │ 客户沟通 │ └────┬───────┘ │ │ ┌─────┴─────┐ │ 售后服务 │ └────┬───────┘ │ │ ┌─────┴─────┐ │ 口碑营销 │ └────────────┘希望这张流程图能帮助您更好地开展古董生意,祝您生意兴隆！
